سياسة الخصوصية

2.1 تقديم الخدمة: نستخدم بياناتك لتشغيل خدمات المزامنة بين أنظمتك المحاسبية ومتاجرك الإلكترونية، وإنشاء المنيو الرقمي QR، وتحويل الطلبات إلى فواتير.

2.2 التواصل: إرسال إشعارات مهمة حول حسابك، تنبيهات المزامنة، والتحديثات الأمنية.

2.3 الدعم الفني: مساعدتك في حل المشاكل التقنية وتحسين تجربة الاستخدام.

2.4 تحسين الخدمة: تحليل أنماط الاستخدام لتطوير وتحسين منصتنا.

2.5 الامتثال القانوني: الاستجابة للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا.

نحن لا نبيع بياناتك أبداً. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

3.1 المنصات المتصلة: نشارك بيانات المنتجات والطلبات مع المنصات التي تختار ربطها (ووكومرس، سلة، وغيرها) بناءً على إعدادات المزامنة الخاصة بك.

3.2 برنامج المزامنة المحلي: يتم نقل البيانات بين المنصة وبرنامج المزامنة المثبت على جهازك للتواصل مع النظام المحاسبي.

3.3 مقدمو الخدمات: قد نستخدم خدمات طرف ثالث (مثل خدمات الاستضافة والتخزين السحابي) لتشغيل المنصة، وهم ملزمون بحماية بياناتك.

3.4 المتطلبات القانونية: قد نفصح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً.

4.1 التشفير: نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل، وتشفير قوي للبيانات المخزنة.

4.2 كلمات المرور: يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير قوية (bcrypt) ولا يمكن استعادتها.

4.3 الحماية الثنائية: نوفر خيار المصادقة الثنائية (2FA) لحماية إضافية لحسابك.

4.4 النسخ الاحتياطي: نقوم بعمل نسخ احتياطية منتظمة لضمان سلامة بياناتك.

4.5 مراقبة الأمان: نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي نشاط مشبوه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لـ:

• الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
• تذكر تفضيلاتك
• تحسين أداء الموقع
• تحليل استخدام المنصة

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

6.1 الوصول: يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.

6.2 التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح بياناتك من خلال صفحة الإعدادات.

6.3 الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

6.4 التصدير: يمكنك طلب تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة.

6.5 الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.

7.1 الحسابات النشطة: نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط وتستخدم خدماتنا.

7.2 بعد إلغاء الحساب: نحتفظ ببياناتك لمدة 30 يوماً بعد طلب الإلغاء، ثم يتم حذفها نهائياً.

7.3 السجلات: قد نحتفظ بسجلات المعاملات لفترات أطول للامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية.

خدماتنا مخصصة للاستخدام التجاري ولا نجمع عن قصد بيانات من الأشخاص دون 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من قاصر، سنقوم بحذفها فوراً.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز في المنصة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا: